SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Eligent AS, org.nr. 929 444 981
Gjelder salg til næringsdrivende. Versjon 1.0, 29. september 2026.


1. VIRKEOMRÅDE

1.1 Disse betingelsene gjelder alt salg av varer fra Eligent AS («Eligent») til kjøper som opptrer i næringsvirksomhet («Kjøper»), med mindre annet er skriftlig avtalt. De gjelder ikke salg til forbruker.

1.2 Betingelsene gjelder foran Kjøpers innkjøps- eller kontraktsbetingelser, selv om Eligent ikke uttrykkelig har avvist disse.

1.3 Der betingelsene ikke regulerer forholdet, gjelder kjøpsloven av 13. mai 1988 nr. 27. CISG gjelder ikke.


2. AVTALE OG PRISER

2.1 Tilbud er bindende i 30 dager. Ordre er bindende for Eligent når skriftlig ordrebekreftelse er sendt; ordrebekreftelsen er avgjørende for avtalens innhold. Ved å legge inn ordre vedtar Kjøper disse betingelsene.

2.2 Priser er i NOK eksklusive merverdiavgift, toll og offentlige avgifter. Eligent kan endre prislister med 30 dagers varsel, uten virkning for bekreftede ordrer.


3. LEVERING

3.1 Varene leveres fra Eligents lager i Norge. Levering skjer ved fremkomst til den leveringsadressen Kjøper har oppgitt i ordren. Risikoen for varen går over på Kjøper ved fremkomst.

3.2 Eligent dekker frakt til Kjøpers leveringsadresse i Fastlands-Norge. Levering utenfor Fastlands-Norge avtales særskilt.

3.3 Kjøper skal oppgi en leveringsadresse der mottak kan kvitteres i normal arbeidstid, og skal sørge for at mottakeren kan gjennomføre kontrollen etter punkt 5. Ved levering til byggeplass eller annet sted uten bemannet mottak skjer levering ved avlossing på stedet, og Eligent er ikke ansvarlig for skade eller bortkomst etter dette tidspunktet.

3.4 Oppgitte leveringstider er anslag. Eligent varsler uten ugrunnet opphold ved forventet forsinkelse, men er ikke ansvarlig for Kjøpers tap som følge av forsinkelse. Ved forsinkelse ut over 30 dager kan Kjøper heve den forsinkede delen av ordren.

3.5 Delleveranser er tillatt og kan faktureres særskilt.


4. BETALING OG SALGSPANT

4.1 Betalingsbetingelser er netto 30 dager fra fakturadato, forutsatt godkjent kredittvurdering. Eligent kan kreve forskudd eller sikkerhet, og kan holde tilbake videre leveranser ved betalingsmislighold.

4.2 Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente, standardkompensasjon og purregebyr etter gjeldende satser.

4.3 Kjøper kan ikke holde tilbake betaling eller motregne på grunn av påstått mangel eller andre krav mot Eligent.

4.4 Eligent har salgspant i de leverte varene som sikkerhet for kjøpesummen med tillegg av renter og kostnader, jf. panteloven § 3-14 flg. Salgspantet er avtalt senest ved levering ved Kjøpers vedtakelse av disse betingelsene.


5. KONTROLL VED MOTTAK

5.1 Kjøper skal ved mottak kontrollere antall kolli og synlig skade på emballasjen. Synlig transportskade og manko skal anmerkes på fraktbrevet ved mottak og meldes Eligent skriftlig innen 3 virkedager. Er skaden ikke anmerket på fraktbrevet, kan Eligent avvise kravet.

5.2 Skjult transportskade, feilleveranse og antallsavvik som først kan oppdages ved åpning av emballasjen, meldes skriftlig innen 8 virkedager etter mottak.

5.3 Meldes avvik etter disse fristene, anses leveransen som godkjent i denne henseende.

5.4 Ved feilleveranse eller manko som er meldt innen fristene, leverer Eligent riktig vare eller manglende antall uten kostnad for Kjøper. Feilaktig levert vare skal ikke returneres, med mindre Eligent særskilt ber om det for å undersøke avviket.

5.5 Melding om avvik etter dette punkt og reklamasjon etter punkt 7 gis skriftlig via Eligents returskjema eller til retur@eligent.no, og skal angi ordrenummer, mottaksdato, varenummer og antall.


6. RETUR

6.1 Korrekt levert vare tas ikke i retur, uansett årsak, med mindre Eligent skriftlig har samtykket i den enkelte returen. Angrerettloven gjelder ikke.

6.2 Dette begrenser ikke Kjøpers rettigheter ved mangel etter punkt 7, eller ved feilleveranse etter punkt 5.

6.3 Varer skal ikke sendes til Eligent uten at Eligent på forhånd har bedt om det og gitt returinstruks.


7. GARANTI OG MANGLER

7.1 Eligent garanterer at varene ved levering er fri for material- og produksjonsfeil og oppfyller Eligents produktspesifikasjon. Garantitiden er 60 måneder fra levering, og erstatter den absolutte reklamasjonsfristen i kjøpsloven § 32 annet ledd.

7.2 Reklamasjon fremsettes skriftlig uten ugrunnet opphold etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget, og senest ved garantitidens utløp. Reklamasjonen skal angi produkt, antall og feilbeskrivelse, og skal dokumenteres med bilde av feilen eller mangelen. Kjøper skal på Eligents forespørsel oppgi batchnummer, monteringsdato og andre opplysninger som er nødvendige for å vurdere kravet. Eligent kan kreve den mangelfulle enheten returnert for analyse, og dekker returfrakten der mangelen bekreftes.

7.3 Eligents eneste plikt ved mangel er å levere nye, tilsvarende produkter uten kostnad for Kjøper, innen rimelig tid etter at mangelen er bekreftet. Omlevering er Kjøpers eneste botemiddel; Kjøper kan ikke kreve retting utført av Eligent, prisavslag, heving eller erstatning, med unntak av 7.5 og punkt 9.

7.4 Garantien omfatter ikke kostnader til demontering, montering, adkomst, reise, bygningsmessige arbeider, tilbakestilling av overflater, prosjektforsinkelse eller arbeidstid hos Kjøper eller tredjepart. Slike kostnader bæres av Kjøper.

7.5 Har Eligent ikke levert avtalt omlevering innen 60 dager etter bekreftet mangel, kan Kjøper kreve prisavslag tilsvarende kjøpesummen for de mangelfulle enhetene, eller heve kjøpet for disse.


8. FORUTSETNINGER FOR GARANTIEN

8.1 Garantien gjelder bare dersom produktet er montert i samsvar med Eligents monteringsanvisning, gjeldende utgave av NEK 400 og forskrift om elektriske lavspenningsanlegg (FEL), av kvalifisert personell hos registrert elektrovirksomhet, og er transportert, lagret og brukt i samsvar med Eligents anvisning og spesifiserte grenseverdier.

8.2 Garantien bortfaller dersom produktet er endret, ombygd, demontert, malt, kappet eller på annen måte modifisert, eller er skadet av overspenning, brann, vanninntrenging, bygningsbevegelse eller ytre mekanisk påvirkning. Modifikasjon kan medføre at CE-samsvar og produktdokumentasjon ikke lenger gjelder; Kjøper er ansvarlig for følgene.

8.3 Eligent er ansvarlig for produktet, ikke for prosjektering eller utførelse av Kjøpers anlegg. Kjøper er ansvarlig for at anlegget som helhet oppfyller myndighetskrav.


9. ANSVARSBEGRENSNING

9.1 Eligent er ikke ansvarlig for Kjøpers indirekte tap, herunder tap som nevnt i kjøpsloven § 67 annet ledd, som driftsavbrudd, tapt fortjeneste, dagbøter eller krav fra Kjøpers kunder.

9.2 Eligents samlede ansvar knyttet til en leveranse er begrenset til fakturaverdien for de mangelfulle produktene.

9.3 Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller der ansvarsfraskrivelse ikke er tillatt etter ufravikelig lovgivning. Ansvar for personskade og skade på forbrukers ting følger produktansvarsloven og kan ikke begrenses.


10. FORCE MAJEURE

10.1 Ingen part er ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens kontroll, herunder krig, naturkatastrofe, epidemi, myndighetsvedtak, eksport- eller importrestriksjoner, streik, brann, havnestenging eller svikt hos underleverandør rammet av slike forhold. Rammet part varsler uten ugrunnet opphold. Varer forholdet mer enn 90 dager, kan hver part heve den berørte delen uten erstatningsansvar.


11. IMMATERIELLE RETTIGHETER

11.1 Eligents patenter, varemerker, design, dokumentasjon og produktnavn tilhører Eligent. Kjøper får kun rett til å videreselge og montere produktene i uendret form, og skal ikke demontere, analysere eller kopiere produktene med formål å utvikle konkurrerende produkter.

11.2 Kjøper kan benytte Eligents varemerke og produktbilder i markedsføring av produktene i samsvar med Eligents retningslinjer. Retten kan trekkes tilbake skriftlig.


12. ØVRIGE BESTEMMELSER

12.1 Eligent kan endre disse betingelsene med 30 dagers varsel, med virkning for ordrer lagt inn etter ikrafttredelse.

12.2 Kjøper kan ikke overdra rettigheter eller plikter uten Eligents skriftlige samtykke. Eligent kan overdra avtalen til selskap i samme konsern.

12.3 Blir en bestemmelse ugyldig, påvirker det ikke de øvrige.

12.4 Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i forhandlinger, og avgjøres ellers av de ordinære domstoler med Oslo tingrett som avtalt verneting.